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Informations concernant les rendez-vous de spa privatif :

  • Les RDV concernant les Spas Privatifs ne sont définitifs qu'après le règlement d'un acompte de 50% du à la réservation. Pour régler l'acompte par espèces, avec un bon des vitrines de Chartres ou un Fédébon, merci de venir prendre rendez-vous directement au spa. Il est possible de modifier ou d’annuler un rendez-vous de SPA plus de 72 heures avant celui-ci.
  • Le délai de paiement est de 24h pour les rendez-vous à plus de 72h, de 6h pour ceux entre 72h et 24h, et de 1h pour ceux à moins de 24h.
  • En cas d'annulation plus de 72h avant l'heure du RDV, le montant de l’acompte se transforme en avoir valable pendant six mois selon nos conditions générales de ventes.
  • L'annulation ou le report d'un rendez-vous dans les 72 heures avant l'heure du rendez-vous entrainent la perte de la totalité de l'acompte ou 50% de la carte cadeau si le rendez-vous fait suite à une carte cadeau.
  • Arrivée demandée 10 min. avant l'heure du rendez-vous.
  • Tout retard entraine la diminution du temps de séance d'une durée équivalente à celle du retard. Merci de votre compréhension.


Modes de règlement acceptés au magasin :

Carte bancaire et espèces.


Durées des prestations :

Concernant les prestations qui indiquent plusieurs durées, la durée la plus courte correspond à la durée de la prestation. La durée la plus longue inclue le temps de vestiaire.


Urgence - Problème - Assistance :

En cas d'urgence, en cas de problème, ou pour demander une assistance lors de votre première prise de rendez-vous par Internet, contacter nous au 02 37 24 53 27.

 

 


 

87, rue du Grand Faubourg 28000 CHARTRES - Tél : 02.37.24.53.27 - Ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h

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